近日随想

昨天和今天在整理我的微信 Contact, 把主动加了我后再也没说一句话，哪怕我禁不住问“有什么需要帮助吗？”（Pipa酱的段子里头有一段关于微信怪圈之一的，加了你却再也不发声，原来不是假的，在我这边起码有十来个人），和加了我在我的主动询问下说了一两句，然后再也没有了，然后我follow up不回复的统统删除了。做人需要有基本的道理和礼貌，无论从哪里看到我加的我，起码要有个基本的交代，不然加我为何。我待你们如初恋，你起码得有个老夫老妻的基本礼节吧。非诚勿扰。


这几年来，我不时的收到各种咨询电话（来自非客户、非朋友），其中包括：和他们自己的经纪人有纠纷，问我怎么处理？有经纪人，但要我介绍 home inspector； 有经纪人，但要我介绍好的做贷款的人； 房客不付房租，怎么赶走他们？ 房子漏水了，怎么 claim insurance, 怎么处理？ 有经纪人，但在交易过程中碰到问题了， 比如白蚁，比如房子的其它问题，怎么解决？有经纪人， 但咨询我对某个房子怎么看；房子租不出去了，咨询我有什么好的办法；房子报税方面的问题。。。我不知道他们是怎么想的，可能当我是葵花宝典，什么都懂，可能是觉得我人很nice, 很乐于助人。 这些都对，可是，他们了解吗，一个出色的经纪人是一年四季都忙得呀！一个星期难得有几个小时的忙里偷空，我有客户要 follow up, 有博客要写，有新的东西要不断地学习，他们当我开的是免费的信息咨询公司 :-)。不过稍有空 and when I feel like it 的情况下我还是会帮忙，脾气好得连我自己都吃惊。这里我要说一句：找了经纪人，就要完全信任，build up 一个team, 再厉害的人也有盲点，所以要互相取长补短，才能做一个完整、近乎完美的 project。如果感觉不好，越早换越好, 所谓疑人不用，用人不疑。


在 Residential area, 论专业水平、经验、对客户的上心程度、Communication skill、勤奋，圣地亚哥可以和我 compatible 的华人经纪人当然有，比如和我同一家经纪公司的我 respect 的 fellow agent Frances Tseng and Victor Kung，但不吃快餐、能沉下来做事的经纪也是需要寻找的。在美国住了20年，圣地亚哥13年，我对当地市场的熟悉程度也不用多说了。从工程师转行到房产经纪（原来看重的是房产经纪的相对自由的时间，后来发现其实也并不怎么自由），我积累了大量的关于房子的方方面面（ 法律、估价、税收、房屋管理、贷款、市场）的信息、知识和经验， 这得益于我愿意多花时间和精力做每笔交易、象海绵一样不断吸取。在卖和买的交易中，我向客户提供/educate大量的信息， 特别是第一次买卖房的客户，不厌其烦的回答各种问题，使得他们对每一步都很清楚。 I told them, "You're in good hands." 这是我的承诺，而我是个恪守信用的人。

另外，对有些刚在美国生活不久的人来说，受国内不良中介的影响和伤害，不易对经纪人产生信任，这里要说一下，经纪人有很有经验和经验不够之分，有用心和马虎潦草之分，但很少会欺骗，第一、这里人综合素质比较高，第二、规则是分明的，惩罚是严重的。国内的买卖程序和这里也是相差很多。


卖房，最好的季节是每年三月开始到六月。而买房，从外地 relocate 来需要立即买房的没办法，对于本地的居民，不要放过九月份到次年一月份之间的买房机会，这一段时间出来的房子是少些，但是 offer也少些，抓住机会谈价格，特别是75万以上的房子。我每年最漂亮的交易，千方百计帮客户谈到好的价格的，往往都是在这个时间。一年当中的成交最高价通常是五、六月， 但不少客户最后还是 end up在夏季买房，其中一个原因是年尾不确定第二年的房价会涨会跌，所以先观望，your money your decision。其实，市面上可选择的房屋数量、全球资本的充裕程度、利率的高低、employment rate 等都是 key factors 可以用来作基本判断。