说生活在美国的许多人寅吃卯粮这话一点不夸张。
三月十九日州长才大笔一挥，下令大家呆家里，四月份付房租的时候，在市中心开日本餐馆的兄妹就写信告诉付不起房租了，请求到六月份继续付租。兄长打理饭店，妹妹打理人事杂事，信是妹妹写给我的。二周前我才刚刚例行检查去看了房子里面的情况，三居室的房子只住两个人，收拾得倒是干干净净，布置也很有品味，当然，收拾是可以临时抱佛脚的事儿，但客厅的墙重刷了，破的窗帘重置了，厨房的微波炉他们买了个二手的自己装了，这些本该房东花钱的事情他们没来找过我，住这个房子也已经整整三年了，于是我跟她商量着，房东也得付物业、地税和贷款，你们困难我理解，但这时候谁不困难？要不这几个月先付个$1200一个月的最低租金，等饭店重新开业了再补足，同时，我把申请SBA贷款的链接寄给她，让她赶快去申请小生意贷款。因为是短信，我无法看到对方的表情，但在信里她千恩万谢，答应情况一有改变马上多付一些租金。我琢磨着下个月我就去了解她饭店有没有开外卖，SBA的申请是否拿到，如果可以的话，能否付一半的租金。
当初来看我的房子，Jerome 是和他的弟弟 Noah 一起来的，Noah 刚满十八，Jerome 二十出头却从高中毕业就打工挣钱了，俩小伙长得矮壮敦实，我以为就他俩住，没想到是一家四口，看房子做为主要成员的父母亲却不在场，我不经意间皱了皱眉头，他请求我给他一个申请的机会。最后消除我顾虑的是他提供文件的速度。他们住进去之后我也去过二次，每次进门就看到鞋子摆放整齐，不过最让我惊艳的是他们放在阳台上的花盆和自行车，虽然他们是老人院厨房的帮工和清洁工，但家里充满了温馨和情趣。这一晃就二年过去了。这回Jerome也是早早来短信告知他和爸爸两人暂时没工作了，四月份的房租他们会尽力付，但之后就不能保证了，我建议他赶快去申请失业救济，另外，四月和五月他们有资格领取政府发放的一人$1200的补助，度过暂时的难关。今天我主动联系他，问他们是否依然需要帮助，如果需要，可以暂时只付75%的租金，结果他秒回，五月和六月租金都没问题了。
住Mission Valley 三居室的是三个大学生，已经到了四月份付租的最后一天下午我还没有收到租金，我短信提醒他们，其中一个告诉我目前还缺一份，我又单独联系缺的那一份，一问，才告知她原来课外打工挣钱的酒吧关了，我找出她当时的申请表，上面写着每四个月有$8000的学生贷款来支持房租。我说，亲，你的学生贷款其中一部分就该用来付房租的，几个小时候后，她把她的那部分租金交给室友付了。也是今天，我短信她如果五月份房租确实有困难，先填写申请缓交或少交的表格。回复出乎我的意料，五月和六月都没问题。读者中的租户，如果你们真有困难付房租，要提前主动和房东沟通，让房东了解你的真实情况，并且提供必要的支持文件。
上面这些情况，虽然不想它发生，但多少还是有点可以预见的，然而，我自己的另一个租户，先生在汉城做生意，她带着个念小学的孩子在这边，自己也有不错的薪水，平时大部分时间在家工作，娘俩住四居室的别墅，竟然在午夜十二点给我发邮件，她英文不好，每次短信和邮件都是借助谷歌翻译的。信中提到从三月起公司就不发薪水了，一直要持续到八月底，她想了很久才决定和我提这事，信里写得非常地谦卑和客气，事实上她一直是个很和气的租户，我当即回复可以暂时减租25%，同时我提醒她当时申请的时候她可是提出来假如她的薪水不够，先生会补助，但还真不凑巧，先生正好二月份来美国看她和儿子，硬生生被困在这里了，问我可不可以减40%。看来真的是得秋后结账了！
作为职业经纪和管理人，疫情之下是烈火验真金，不但要“共克时艰”，还得同时保护房东的利益，必须充分了解租客的具体情况，时刻掌握政府由于疫情新出台的影响住房租赁的政策，才能做到动之以情, 晓之以理，把事情办得妥妥的。
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