上个月，我的房客跟我说他们闻到屋里有煤气味。我叫他们立刻和SDG&E联系。SDG&E看过后说漏气来自fireplace的valve，要找个licensed plumber换阀。房客说并不紧急，反正不是冬天，他们现在不会用。我说行，先把Fireplace的气闸关了，到秋天时再处理这件事。开关在墙里面，要换得把墙cut一块，完了还得补上，大概是$350的费用。这事暂时按下不表。
这个月，趁着在热夏到来之前，计划着做AC的tune up, 因为现在是HVAC slow的时候，很快能约到，还有promotion。同一个出租房，HVAC guy came, 跟我说furnace的阀漏气，要换阀, 我说，“不是Fireplace的阀漏气吗？难道两个都漏？“，他用他的工具测了，果然两个都漏！就这么在屋子里闻了一小阵子gas, 回来家后喉咙一直敏感，感觉gas味一直在喉咙。联想到最近有点小咳嗽，却没检查出什么东西，那一刻我突然想到是不是家里也有漏气。家里其他人都没这个问题，而我在家的时间比他们都长，越想越make sense, 立刻给SDG&E打电话。Gas leak在拨总机后是特别的分类，算是emergency的。我10点电话，technician 11点就到了。首先叫他检查的就是fireplace, 没发现漏气。我跟他解释了下为什么我叫他检查那个, 因为我有另一房漏气，上次SDG&E来的人说要换阀。 这个Technician说，“我在SDG&E干了16年了，时不时有这种情况，不用换阀，你自己如果有socket wrench的话可以自己弄的”。于是他去truck找了工具告诉我怎么弄。我说，“我可以做，但我没有检测工具，完了后没法确认这个问题被解决了，要不你帮我修吧”。他说先把我这个房检查完后再说。
接下来他检查了煤气灶和管道，再接下来是洗衣机和烘干机。居然发现烘干机漏气！因为最初的烘干机和现在的烘干机的接口不是同一种类，安装工人在安装时加了另一个转接小零件，结果烘干机工作时必然的震动导致接口处严重漏气。我从来没想过可能漏气的地方！Technician告诉我该去Home Depot买什么。可他转身又去truck上找到零件帮我装上了。他又问我这个dryer有多长时间没有clean了，我说用了11年了，都没clean， 他说里面东西堆得多了，容易引起火灾。他花了九牛二虎之力帮我找到烘干机底部的框框，把烘干机垫高，unscrew it, vacuum the bottom and screwed it back on. 他说这个工作叫别人做，$150。 我信的。最后他爬到阁楼，检查了那里的furnace.
完工后，我说另外一个房子就在5、6分钟距离内，能不能帮我去看一下。他说他需要30分钟的吃饭和休息时间。他在我家门口的truck上吃了自带的午餐，三十分钟后我带路，去那个漏气的房子。果然，就是他所说的那个问题，5分钟时间搞定，测试不再漏气。我问他为啥之前的技术工没有帮我这样做，反而叫我换阀。他说，一，这不是他们本职活，他们只负责告诉你那里漏气；二，那个技术工可能经验不够，不知道是这个问题；三，很多技术工不带这个工具。我千恩万谢，把口袋里所有的现金都给了他作为小费，他说他们是不收小费的，我说我坚持，是自愿的。他很高兴，我更高兴。房客度假回来，我告诉他们问题解决了，他们觉得我神了。
所以，我们的水部门，电、气部门是在做很多事的，只是你不用，没想到用，不知道怎么用！我记得有一年SDG&E还发brochure免费做AC tune up. 这样的服务时不时有！有些东西在找plumber之前先想一想是否这些部门能帮你解决。
人要勤快嘴要甜。
这个月，趁着在热夏到来之前，计划着做AC的tune up, 因为现在是HVAC slow的时候，很快能约到，还有promotion。同一个出租房，HVAC guy came, 跟我说furnace的阀漏气，要换阀, 我说，“不是Fireplace的阀漏气吗？难道两个都漏？“，他用他的工具测了，果然两个都漏！就这么在屋子里闻了一小阵子gas, 回来家后喉咙一直敏感，感觉gas味一直在喉咙。联想到最近有点小咳嗽，却没检查出什么东西，那一刻我突然想到是不是家里也有漏气。家里其他人都没这个问题，而我在家的时间比他们都长，越想越make sense, 立刻给SDG&E打电话。Gas leak在拨总机后是特别的分类，算是emergency的。我10点电话，technician 11点就到了。首先叫他检查的就是fireplace, 没发现漏气。我跟他解释了下为什么我叫他检查那个, 因为我有另一房漏气，上次SDG&E来的人说要换阀。 这个Technician说，“我在SDG&E干了16年了，时不时有这种情况，不用换阀，你自己如果有socket wrench的话可以自己弄的”。于是他去truck找了工具告诉我怎么弄。我说，“我可以做，但我没有检测工具，完了后没法确认这个问题被解决了，要不你帮我修吧”。他说先把我这个房检查完后再说。
接下来他检查了煤气灶和管道，再接下来是洗衣机和烘干机。居然发现烘干机漏气！因为最初的烘干机和现在的烘干机的接口不是同一种类，安装工人在安装时加了另一个转接小零件，结果烘干机工作时必然的震动导致接口处严重漏气。我从来没想过可能漏气的地方！Technician告诉我该去Home Depot买什么。可他转身又去truck上找到零件帮我装上了。他又问我这个dryer有多长时间没有clean了，我说用了11年了，都没clean， 他说里面东西堆得多了，容易引起火灾。他花了九牛二虎之力帮我找到烘干机底部的框框，把烘干机垫高，unscrew it, vacuum the bottom and screwed it back on. 他说这个工作叫别人做，$150。 我信的。最后他爬到阁楼，检查了那里的furnace.
完工后，我说另外一个房子就在5、6分钟距离内，能不能帮我去看一下。他说他需要30分钟的吃饭和休息时间。他在我家门口的truck上吃了自带的午餐，三十分钟后我带路，去那个漏气的房子。果然，就是他所说的那个问题，5分钟时间搞定，测试不再漏气。我问他为啥之前的技术工没有帮我这样做，反而叫我换阀。他说，一，这不是他们本职活，他们只负责告诉你那里漏气；二，那个技术工可能经验不够，不知道是这个问题；三，很多技术工不带这个工具。我千恩万谢，把口袋里所有的现金都给了他作为小费，他说他们是不收小费的，我说我坚持，是自愿的。他很高兴，我更高兴。房客度假回来，我告诉他们问题解决了，他们觉得我神了。
所以，我们的水部门，电、气部门是在做很多事的，只是你不用，没想到用，不知道怎么用！我记得有一年SDG&E还发brochure免费做AC tune up. 这样的服务时不时有！有些东西在找plumber之前先想一想是否这些部门能帮你解决。
人要勤快嘴要甜。